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科技技術快速進步，讓電子商務的購物模式不只是看文字介紹，更進一步要「模擬」物品的使用情境。eBay估計，2020年跨境購物交易可望突破1兆美元（約新台幣30兆元）。 eBay跨境貿易事業部台灣區總經理范正亞表示，透過VR（虛擬實境）與AR（擴增實境）等「實體化」線上購物，以及透過人工智慧(AI）和大數據模擬情境交易，將是未來電商競爭消費者的趨勢。
電商將人工智慧與VR等技術應用在購物上已非新鮮事，中國大陸最大電商阿里巴巴集團去年就在雙11全球購物節中，導入VR「Buy+」購物模式，並連續投入三波AR投資，目前布局AI應用市場的廠商，包括Google、亞馬遜雲端(AWS)、臉書、IBM、微軟、蘋果、百度、騰訊、阿里巴巴等雲端或軟體平台大廠，都是擁有大量用戶數據庫使用權，積極投入數位廣告、行銷、金融等產業。
中小企業應善用大數據分析掌握海外購物需求，找尋海外線上購物市場仍處於「導入期」或「成長期」的高潛力價值商品。