產業訊息
聯合報 2022-04-08
IDC：亞太區2025年人工智慧支出將達320億美元
國際研究調查機構IDC出具最新《全球人工智慧支出指南》研究指出，亞太地區（不含日本）在AI（人工智慧）系統方面的支出，將從2022年的176億美元增加到2025年的320億美元，藉以提高客戶洞察力、提高員工效率和加快決策速度，來獲得競爭優勢。
IDC亞太區認知計算／人工智慧副研究總監Jessie Danqing Cai表示，疫情引起的許多變化將持續下去，預期AI採用成長動能將繼續下去。
IDC預測，未來五年，投資AI解決方案最多的還是銀行業，透過加強威脅情報、欺詐分析應用程式，降低風險對於銀行業的人工智慧投資至關重要；國家/地方政府是人工智慧解決方案的第二大支出者，專注於公共安全和緊急回應、增強威脅情報和預防系統。
以台灣市場來看，「台灣企業在人工智慧技術的預算支出將於今年（2022）年達到 3.65億美元，其中，又以金融服務、製造與零售流通業的需求最高。」IDC台灣企業應用資深研究經理蔡宜秀表示。
人工智慧技術已被廣泛的應用在顧客體驗與企業營運流程優化，包括透過聊天機器人強化客戶服務管道、以人工智慧技術優化商品推薦準確度、透過人臉辨識技術進行身份驗證、持續改善數據分析模型以優化詐欺偵測，以及建立AIOps機制以降低資訊系統的維運工作等，預期AI應用將持續擴散，整體市場保持成長的態勢。
#人工智慧 #AI #銀行業 #詐欺分析 #應用程式 #金然服務 #製造 #零售流通 #企業 #聊天機器人 #客戶服務 #人臉辨識 #身分驗證 #數據分析
上揚工業不動產轉載
IDC亞太區認知計算／人工智慧副研究總監Jessie Danqing Cai表示，疫情引起的許多變化將持續下去，預期AI採用成長動能將繼續下去。
IDC預測，未來五年，投資AI解決方案最多的還是銀行業，透過加強威脅情報、欺詐分析應用程式，降低風險對於銀行業的人工智慧投資至關重要；國家/地方政府是人工智慧解決方案的第二大支出者，專注於公共安全和緊急回應、增強威脅情報和預防系統。
以台灣市場來看，「台灣企業在人工智慧技術的預算支出將於今年（2022）年達到 3.65億美元，其中，又以金融服務、製造與零售流通業的需求最高。」IDC台灣企業應用資深研究經理蔡宜秀表示。
人工智慧技術已被廣泛的應用在顧客體驗與企業營運流程優化，包括透過聊天機器人強化客戶服務管道、以人工智慧技術優化商品推薦準確度、透過人臉辨識技術進行身份驗證、持續改善數據分析模型以優化詐欺偵測，以及建立AIOps機制以降低資訊系統的維運工作等，預期AI應用將持續擴散，整體市場保持成長的態勢。
#人工智慧 #AI #銀行業 #詐欺分析 #應用程式 #金然服務 #製造 #零售流通 #企業 #聊天機器人 #客戶服務 #人臉辨識 #身分驗證 #數據分析
上揚工業不動產轉載
2013年12月30日 週一 下午17: 24
